5 tendencias de redes sociales que debes conocer

Las redes sociales están evolucionando rápidamente y por lo mismo tu estrategia de marketing no puede mantenerse estática. En lugar de eso, es importante reevaluar las metas del negocio, las campañas de las redes sociales, mostrar los resultados y revisar tu estrategia por lo menos una vez al año, si no es que trimestralmente.

Estar consciente de los cambios en las redes sociales puede ayudarte a diseñar mejores habilidades, aplicar tácticas efectivas y escoger dónde invertir en cuanto a tu personal así como en los recursos financieros. Aquí están las cinco principales tendencias de los medios sociales que cada emprendedor necesita pensar para el 2014 y más allá:

1. Diversifícate. Probablemente has visto titulares que hablan sobre el cambio de algoritmo en Facebook. Si actualmente operas una marca o una página de negocios, un estudio mostró que sólo el seis por ciento de los seguidores puede ver tus publicaciones. Los expertos sugieren que ese número continuará bajando hasta llegar eventualmente al uno por ciento.

5 excusas para no emprender

He escuchado cada excusa en el libro de mis estudiantes sobre cómo no son capaces de convertir sus ideas en una realidad. Pero la única manera de ser exitosos convirtiéndose en emprendedores es tener coraje para tomar ese pequeño y primer paso.

Desafortunadamente, la mayoría de nosotros tendemos a enfocarnos en todo lo que creemos que NO podemos hacer en lugar de en lo que sí. Como resultado, nunca comenzamos. ¡No tiene que ser de esa manera! He enlistado algunas de las excusas más comunes, ¿alguna de ellas te suena familiar?

1- No tengo experiencia. La verdad es que necesitas menos de la que crees. Te aseguro que los emprendedores más exitosos te dirán que aprendieron con la práctica.

Planifica tu tiempo

La técnica A.M.O.R. que todo líder debe poseer.

En el liderazgo, existen infinidades de técnicas que permiten el desarrollo y madurez de habilidades y destrezas que hacen posible orientar y motivar de manera exitosa a un equipo de trabajo, quienes cumplen en tiempo y forma, con los objetivos establecidos de manera individual y/o grupal.

La técnica A.M.O.R. que todo líder debe poseer, es secreto que aplico en mis Coachings con empresarios, políticos y emprendedores.

Te comparto con mucho gusto mi técnica, mi secreto, mi fórmula.

A: Es la primer letra del valor … “amor”, está técnica que todo líder debe poseer es lo fundamental que considero; amor por ti mismo, amor por tus familiares, amor tu profesión u oficio, amor por tu trabajo y/o empresa, amor por tus buenos hábitos. Sí hay amor … existe pasión. Cuando un líder posee la pasión, se contagia de inmediato a sus seguidores. Trata siempre de hacer las cosas que te apasionan, que te enamoran, que te motivan. Aplica la primer letra de la técnica (A) “A.M.O.R.”

10 Habilidades para una atención al cliente online exitosa.

 Hoy vamos hablar un poco sobre las habilidades a desarrollar o perfeccionar, necesarias en la persona encargada de hacer o llevar dicha tarea.

Algunas habilidades para lograr una atención al cliente online de calidad:

1. Capacidad de conectarse, no solo con el cliente para generar confianza e intimidad, sino también identificarse con la empresa: lo que hace, lo que vende, sus objetivos, metas o todo lo relacionado con su identidad corporativa. Conocer bien la visión, misión, valores, productos o servicios que ofrece es equivalente a brindar información de calidad.

2. Aprende a escuchar, a su vez crea o desarrolla habilidades de comunicación asertiva, de esta manera amplias tu seriedad y credibilidad disminuyendo las probabilidades de confusión o información no clara.

¿Como salir de nuestra zona de confort?

¿Sabías que el 5% de tu tiempo le puede cambiar la vida a alguien? Escuchá la charla inspiradora de Andy Freire